Le Hérisson

Association de lutte contre le surendettement à Toulouse

Le Hérisson est l'association de référence en matière de surendettement à Toulouse, en Haute-Garonne et en Occitanie.

Rassurer, informer, accompagner

L'argent ne devrait être ni un problème ni une solution !

L'association Le Hérisson accompagne les ménages surendettés et toutes les personnes qui ont des problèmes d'argent liés à des dettes, en particulier des dettes bancaires.

Nous les recevons gratuitement et en toute confidentialité.
Nous les écoutons, leur apportons un soutien psychologique.
Nous les conseillons, leur proposons des solutions personnalisées pour faire face à leurs problèmes financiers et leurs dettes.

Au-delà du conseil, nous jouons également un rôle d'information, d'éducation et de prévention du surendettement, notamment en organisant des formations au budget auprès de jeunes et de salariés.

Que fait Le Hérisson ?

L'angoisse du surendettement

Les ménages qui ont accumulé trop de dettes se retrouvent dans la spirale du surendettement et sont désemparés. Certains créanciers les pressent de façon agressive, parfois à la limite du harcèlement. La honte les pousse souvent à s'isoler, à cacher leurs problèmes, trop longtemps.

Lorsque l'on se retrouve devant des difficultés financières, il est au contraire essentiel d'en parler. Si possible à un proche, sinon à un interlocuteur neutre.

Plus on agit tôt, plus il est facile de rétablir des situations qui semblent pourtant très dégradées. Si c'est votre cas, nous vous encourageons à venir nous rencontrer dès les premières difficultés, car il existe toujours des solutions aux problèmes d'argent.

Un accompagnement personnalisé

Le Hérisson accompagne les personnes surendettées de façon individuelle, confidentielle et gratuite.

Nous établissons leur budget (ressources et dépenses), et nous leur faisons des recommandations pour l'équilibrer.

Nous les conseillons sur leur situation et leur apportons des solutions concrètes pour qu'elles puissent faire face au remboursement de leurs dettes.

Nous les aidons à constituer un dossier de surendettement Banque de France, si nécessaire, et nous suivons le bon déroulement des plans.

Nous leur apprenons les mécanismes de l'argent et des crédits. Beaucoup de gens, même très éduqués, souffrent d'illettrisme de l'argent.

Nous leur apportons une expertise juridique.

Et surtout, nous les écoutons. Nous répondons à leurs questions et dissipons leurs craintes. Le simple fait de parler permet souvent de reprendre espoir et de retrouver un élan.

L'équipe du Hérisson... presque au complet !

Le Hérisson à Toulouse et dans sa région

L'association Le Hérisson (anciennement : Crésus Toulouse) existe depuis 2012.

Notre équipe est composée de 35 bénévoles et une salariée.

Nous sommes basés essentiellement à Toulouse et dans les communes aux alentours. Nos permanences se tiennent sur tout le territoire de la métropole :

Toulouse Centre
Toulouse Izards
Toulouse Lardenne
Toulouse Croix-de-Pierre
Toulouse Rangueil / Saouzelong
Toulouse Soupetard
Aucamville
Saint-Jean
Saint-Jory
Labège
Eaunes

Grâce à ce tissu de permanences, nous accueillons bien sûr des familles de la métropole toulousaine, mais aussi de toute la Haute-Garonne (31) et des départements voisins : Ariège (09), Gers (32), Aude (11), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82). Nous recevons même des personnes venant de toute la région Occitanie (Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon).

Nous tenons également une permanence à Carcassonne, ce qui nous permet de recevoir plus facilement les personnes habitant dans les départements de l'Aude (11), des Pyrénées Orientales (66) et de l'Hérault (34).

Nous effectuons en moyenne 20 permanences par semaine. Ainsi, nous accueillons plus de 1500 ménages en difficulté chaque année.

Consulter notre dernier rapport d'activité